Фото взято из портфолио https://allmodels.su/portfolio
Идеальная хостес — это не просто представитель бренда. Это человек, который ведёт гостя по всему пути мероприятия: от первой улыбки у входа до финального «Спасибо, что были с нами». Именно поэтому услуги хостес становятся ключевым элементом любой деловой или имиджевой активности.
В агентстве SHOPOT MODELS мы ежедневно выстраиваем работу хостес так, чтобы каждая минута контакта гостя с мероприятием была комфортной и профессиональной. В рамках организации мероприятий хостес мы следим за тем, чтобы каждый этап взаимодействия был идеально выстроен и контролируем.
В агентстве SHOPOT MODELS мы ежедневно выстраиваем работу хостес так, чтобы каждая минута контакта гостя с мероприятием была комфортной и профессиональной. В рамках организации мероприятий хостес мы следим за тем, чтобы каждый этап взаимодействия был идеально выстроен и контролируем.
Путь хостес: поэтапный сценарий работы
1. Подготовка и брифинг — старт маршрута
До выхода в зал хостес получает чёткий бриф: кто гости, какая программа, где регистрация, что отвечать на частые вопросы. Именно на этом этапе она превращается в администратора встречи, а не просто в точку приветствия.
Хостес изучает план площадки, список VIP-гостей, расписание и сценарий. Это гарантирует отсутствие «потерянных взглядов» и «а сейчас куда?» в течение дня. Здесь организаторы также понимают, как выбрать хостес, подходящую именно под формат мероприятия.
Хостес изучает план площадки, список VIP-гостей, расписание и сценарий. Это гарантирует отсутствие «потерянных взглядов» и «а сейчас куда?» в течение дня. Здесь организаторы также понимают, как выбрать хостес, подходящую именно под формат мероприятия.
2. Встреча гостей — момент первого впечатления
Хостес для встречи гостей — это первая точка контакта, которая задаёт настроение всему событию. Её задачи:
Здесь особенно важны выдержка и улыбка «как будто она спит в зарядке».
- приветствие,
- ориентирование по площадке,
- информирование о программе,
- работа с VIP-гостями,
- помощь в навигации потоков.
Здесь особенно важны выдержка и улыбка «как будто она спит в зарядке».
3. Регистрация и потоковая работа
На выставках, конференциях и презентациях хостес на мероприятие обеспечивает бесперебойную регистрацию.
Задачи:
Именно здесь видно профессионализм: идеальная хостес работает быстро, но без суеты.
Задачи:
- выдача бейджей,
- проверка списков,
- ускорение потока,
- решение мелких организационных вопросов,
- корректная коммуникация с участниками.
Именно здесь видно профессионализм: идеальная хостес работает быстро, но без суеты.
4. Навигация и сопровождение — середина маршрута
Хостес на выставку выполняет «ролевую многозадачность»:
По сути — это человек-GPS, только гораздо дружелюбнее.
- направляет посетителей,
- помогает на стендах,
- контролирует загруженность зон,
- отвечает на вопросы,
- координирует перемещение гостей согласно программе.
По сути — это человек-GPS, только гораздо дружелюбнее.
5. Поддержка активности и работы стендов
На брендовых презентациях и интерактивных зонах хостес помогает проводить активности, демонстрации, раздачу материалов, работает с CRM-формами, собирает контакты.
Например, модели из SHOPOT MODELS участвовали в проектах ANEX Tour, на выставках ПродЭкспо, Pharmtech & Ingredients, где выполняли именно такие функции.
Например, модели из SHOPOT MODELS участвовали в проектах ANEX Tour, на выставках ПродЭкспо, Pharmtech & Ingredients, где выполняли именно такие функции.
6. Финал мероприятия — завершение пути
Качественная работа хостес заканчивается не закрытием дверей, а корректным завершением взаимодействия:
Финальное впечатление о бренде формируется здесь — и идеальная хостес знает это.
- проводы гостей,
- сбор обратной связи,
- помощь при выходе,
- завершение активности на стендах.
Финальное впечатление о бренде формируется здесь — и идеальная хостес знает это.
Типы хостес: кто нужен для вашего мероприятия
1. Приветственные хостес
Идеальны для входных групп, презентаций, премий. Их цель — улыбка + ориентация гостей.
2. Хостес-регистраторы
Работают на конференциях, форумах, семинарах. Максимальная точность, высокая скорость работы.
3. Хостес на выставочный стенд
Задачи: навигация, объяснение продукта, привлечение трафика, сбор контактов.
4. Event-хостес / администраторы встречи
Подходят для масштабных событий. Они координируют гостей, общаются с подрядчиками и удерживают сценарий в рамках.
5. VIP-хостес
Работают с почётными гостями, инвесторами, делегациями. Максимальная конфиденциальность и уровень сервиса.
Идеальны для входных групп, презентаций, премий. Их цель — улыбка + ориентация гостей.
2. Хостес-регистраторы
Работают на конференциях, форумах, семинарах. Максимальная точность, высокая скорость работы.
3. Хостес на выставочный стенд
Задачи: навигация, объяснение продукта, привлечение трафика, сбор контактов.
4. Event-хостес / администраторы встречи
Подходят для масштабных событий. Они координируют гостей, общаются с подрядчиками и удерживают сценарий в рамках.
5. VIP-хостес
Работают с почётными гостями, инвесторами, делегациями. Максимальная конфиденциальность и уровень сервиса.
Почему SHOPOT MODELS?
Мы не просто подбираем хостес — мы создаём команду, которая работает от первого приветствия до финального аккорда.
• 120+ профессиональных моделей
• Опыт с 2016 года
• 83% клиентов возвращаются
• Реальные кейсы и портфолио на сайте https://allmodels.su/portfolio
Если вам нужны профессиональные хостес на мероприятие, хостес на выставку или администратор встречи — в SHOPOT MODELS вы получите персонал, который обеспечит идеальный путь гостя от начала до конца.
Закажите услуги хостес и моделей на сайте allmodels.su — и мы подберём команду, которая сделает ваше событие безупречным.
• 120+ профессиональных моделей
• Опыт с 2016 года
• 83% клиентов возвращаются
• Реальные кейсы и портфолио на сайте https://allmodels.su/portfolio
Если вам нужны профессиональные хостес на мероприятие, хостес на выставку или администратор встречи — в SHOPOT MODELS вы получите персонал, который обеспечит идеальный путь гостя от начала до конца.
Закажите услуги хостес и моделей на сайте allmodels.su — и мы подберём команду, которая сделает ваше событие безупречным.