Почему один день промо-акции может повлиять на репутацию бренда?

Промо-акция длится несколько часов, но впечатление о бренде может остаться у человека надолго. Именно поэтому выбор персонала — не второстепенная организационная задача, а часть маркетинговой стратегии. Промо модели становятся прямым связующим звеном между брендом и аудиторией: от их поведения, коммуникации и внешнего вида зависит, каким компания запомнится потенциальному клиенту.

Посетитель не знает, кто отвечает за кастинг и подготовку акции. Для него человек в фирменной форме, у стенда или на площадке — представитель компании. Если промо персонал не умеет общаться, игнорирует гостей или механически раздает рекламные материалы, негативная эмоция автоматически переносится на бренд.

Обратная ситуация работает так же. Модели для промоакций умеют установить первый контакт, корректно презентовать продукт, поддержать диалог и вовремя передать заинтересованного гостя менеджеру. Поэтому эффективность промо моделей определяется не только количеством контактов, но и качеством коммуникации.

Особенно это заметно на выставках и презентациях. Модели для презентаций помогают сформировать трафик вокруг стенда, поддерживают интерес аудитории и создают комфортную точку входа в коммуникацию. На крупных мероприятиях это особенно важно: конкуренция за внимание там буквально идет «на квадратный метр».

При этом модели для рекламных кампаний должны соответствовать не только визуальной концепции, но и характеру бренда. Премиальный продукт требует одного типа коммуникации, спортивный — другого, технологический — третьего. Универсального сценария здесь нет.

Заказывая услуги промо моделей, компании фактически инвестируют в первый контакт с потенциальным клиентом. Ошибка на этом этапе может стоить дороже самой смены: неудачный диалог, неуместная реакция или несоответствие образа концепции легко превращаются в негативный отзыв или неудачный пользовательский контент.

Агентство SHOPOT MODELS работает на рынке с 2016 года, располагает базой более 120 моделей и имеет большой опыт работы на выставках, презентациях, спортивных и корпоративных мероприятиях. Среди проектов — выставки «Агросалон», MosBuild, ПродЭкспо, Pharmtech & Ingredients, MIMS, Россия Фитнес, а также работа для GUESS, Bronze Gym, Alfa Lab, TurboOST и других брендов: allmodels.su/portfolio.

В таких проектах промоутеры модели не просто находятся рядом с брендом: они встречают аудиторию, привлекают внимание, проводят первичную коммуникацию, рассказывают о продукте и при необходимости передают заинтересованного посетителя представителю компании. Именно такой подход превращает персонал из декоративного элемента в рабочий маркетинговый инструмент.

Один день акции действительно может изменить отношение аудитории к бренду. Поэтому задача компании — сделать так, чтобы после контакта с промо персоналом потенциальный клиент подумал не «кто это был?», а «хочу узнать об этом бренде больше».